Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Bankarski asistent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo bankarskog asistenta koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu klijentima. Kao bankarski asistent, bićete odgovorni za obavljanje različitih administrativnih zadataka, uključujući obradu transakcija, upravljanje računima i pružanje informacija klijentima o našim finansijskim proizvodima i uslugama. Idealni kandidat će imati odlične komunikacione veštine, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ova uloga zahteva visok nivo profesionalizma i sposobnost rešavanja problema kako bi se osiguralo zadovoljstvo klijenata. Ako ste motivisani, organizovani i imate strast za rad u finansijskom sektoru, pozivamo vas da se prijavite za ovu uzbudljivu priliku.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje podrške klijentima u vezi sa bankarskim uslugama.
- Obrada i evidentiranje transakcija.
- Upravljanje klijentovim računima i podacima.
- Pružanje informacija o finansijskim proizvodima.
- Rešavanje problema i odgovaranje na upite klijenata.
- Održavanje tačnih i ažuriranih evidencija.
- Saradnja sa drugim članovima tima radi poboljšanja usluga.
- Pridržavanje bankarskih politika i procedura.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša.
- Iskustvo u radu sa klijentima ili u bankarskom sektoru.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Pažnja prema detaljima i preciznost.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
- Osnovno poznavanje računarskih programa.
- Poznavanje finansijskih proizvoda i usluga.
- Visok nivo profesionalizma i etike.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za bankarskog asistenta?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim klijentom?
- Da li imate iskustva sa finansijskim softverom?
